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淺析高校旅游管理專業(yè)教學方法改革教育論文
[摘要]
素質(zhì)教育在高校已實施了多年,但從總體上看,依然沒有真正擺脫應試教育的影響。為了更好地實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要的人才,改革傳統(tǒng)的旅游管理教育模式勢在必行。本文探討了從互動式教學、案例教學法、實踐教學法、情境教學法等方面將素質(zhì)教育融入到高校旅游管理專業(yè)教學方法改革的實踐。多年的教學實踐,我認為尤其是“情境教學法”在該專業(yè)教學中的運用能取到良好的教學效果。
[關鍵詞]
素質(zhì)教育;教學方法;改革;情景教學法
教育部在《關于深化教學改革,培養(yǎng)21世紀需要的高質(zhì)量人才的意見》中明確提出:“高等學校要貫徹教育方針,按照培養(yǎng)基礎扎實、知識面寬、能力強、素質(zhì)高的高級專門人才的總體要求,逐步構建起注重素質(zhì)教育,融傳授知識、培養(yǎng)能力與提高素質(zhì)為一體,富有時代特征的多樣化的人才培養(yǎng)模式。”為把素質(zhì)教育融入到各個教學環(huán)節(jié)中,結合教育部人才培養(yǎng)模式,構建新型課堂教學模式,在教學方法的選擇上,應突破“課堂中心、教材中心、教師中心”的弊端,把教師和學生兩個主體性因素聯(lián)系的更為緊密。根據(jù)旅游管理專業(yè)學科性質(zhì)和教學內(nèi)容,應堅持多元化原則,找到合適的課堂教學模式,把多種教學方法優(yōu)選結合。
一、加強互動式教學
傳統(tǒng)教學模式只注重教師的“教”,而置學生的“學”于不顧。素質(zhì)教學更強調(diào)學生在學習中的主體作用,強調(diào)學生學習的主動性、積極性。從教學實踐看,與傳統(tǒng)教學相比,互動式教學主要有以下優(yōu)點:首先互動式教學注重學生的主體地位,讓學生參與到教學中,激起學生的學習興趣,調(diào)動學生參與教學的積極性與主動性,使學生的學習情緒處在積極的狀態(tài)之中,達到課堂教學中培養(yǎng)和煅煉學生的目的。其次,互動式教學注重立足現(xiàn)實,對于教師所教授的知識學生可以發(fā)表個人意見,與教師進行討論,在討論時教師及時對學生給予引導,深化對所學知識的理解與掌握,提高他們觀察問題、分析問題、解決問題的能力。再次,互動式教學注重面向全體,照顧差異,發(fā)揮每一位學生的潛能,形成良好的交流氛圍,給學生創(chuàng)造一個互動空間,優(yōu)化了課堂教學效果。教師不僅是教學的設計者、教學過程的組織者、指導者,同時又是參與討論的學習者,生生互動,師生互動,達到了相學相長的教學過程。
二、注重案例教學法
案例教學法(Case study)首創(chuàng)于美國哈佛大學商學院,是指利用已經(jīng)發(fā)生的問題作為個案形式讓學習者去分析和研究,并提出各種解決問題的方案,從而提高學習者解決實際問題能力的一種教學方法。該教學方法是把理論融入一個個生動的具體案例中,既講理論,又講實踐,可增強對教學內(nèi)容的理解與記憶,極大地提高學生的學習興趣和主動性,活躍學生的思維,開拓學生的思路,從而培養(yǎng)學生的思考能力、判斷能力及創(chuàng)新能力。運用案例教學法時,應注意以下環(huán)節(jié):
1、加強案例的收集、編寫案例是課堂教學的前提,如導入、講解、討論、總結等具體教學過程都以案例為基礎而展開,選擇具有真實性、客觀性、代表性的案例對組織教學非常重要。為滿足教學需要,根據(jù)教學內(nèi)容和學生特點,有針對性的通過公開出版的案例集、教材等渠道收集、篩選、編寫案例庫,用于課堂教學。
2、引導學生參與案例教學在案例教學中,教師要善于啟發(fā)、組織和引導學生,充分發(fā)揮學生的主體作用,創(chuàng)造一個輕松和諧的自由討論的氛圍。為保證案例教學的實施,要求學生做好討論前的準備,包括閱讀分析案例資料和學習相關理論,在討論過程中,教師以平等的身份參與組織和討論,啟發(fā)學生討論。對于部分學生不愛發(fā)言或很少發(fā)言,教師要和顏悅色地啟發(fā),讓他們積極發(fā)言,使案例教學達到效果。
三、強化實踐教學法
由于旅游管理培養(yǎng)的是應用型的管理人才,學生應用能力的培養(yǎng)非常重要,目前我國大多數(shù)的旅游本科教育既缺乏基本的服務技能模擬實驗室,更沒有像瑞士洛桑等國外旅游院!扒霸汉蟮晔健钡霓k學條件,因此實踐教學對旅游管理專業(yè)的學生非常重要。實踐教學不僅能夠提高專業(yè)知識水平,使課堂所學專業(yè)知識在實踐中得到檢驗,而且能夠提高學生的服務意識、基本技能和動手能力。以上幾種方法,都可以有效地將實用知識高效地傳授給學生,但下面的情境教學法效果更好。
四、情境教學法的實例運用
在課堂教學實踐中,情境教學法的應用可以分為表演體會情境、視頻展現(xiàn)情境、實物演示情境等。
1、表演體會情境
表演體會情境就是讓學生扮演某個角色,在課堂上或?qū)嵱柺疫M行現(xiàn)場表演。在教授《導游業(yè)務》中“地方陪同導游服務流程”時,讓學生上臺扮演地方陪同導游,其它的學生則坐在下面充當游客。整個課室的環(huán)境假設為地陪在旅游大巴上為客人進行車上講解。表演者利用所學的知識充當?shù)嘏氵@一角色,臺下的學生則以游客經(jīng)常出現(xiàn)的狀況來測試表演者的各種應變能力。
2、視頻展現(xiàn)情境
視頻展現(xiàn)情境就是利用多媒體教學技術的優(yōu)勢,通過對聲音、文字、圖形、圖像、動畫和活動視頻等多種媒體信息的綜合運用,再現(xiàn)課本中的文字內(nèi)容,使學生身如其境,在輕松的氛圍中更好的了解、掌握知識。在教授《全國導游基礎知識》中“園林建筑”時,如果只是單純的用語言講授園林的建筑特點、建筑布局等,學生難以理解眾多的專業(yè)術語,會感到書本知識枯燥乏味。因此,在教學中利用多媒體將北京故宮、承德避暑山莊等皇家園林和蘇州拙政園、上海豫園等私家園林進行景象再現(xiàn)。
3、實物演示情境
實物演示情境就是通過實物演示,創(chuàng)設特定的情境,引起學生積極的、健康的情感體驗,引導學生對知識進行探索。在教授《餐飲服務與管理》中“中餐宴會擺臺”時,教師帶學生去本地的四星或五星級飯店的宴會廳觀摩,學生在感嘆宴會造型之精美、花型之豐富、服務員技能之嫻熟時,不由自主的產(chǎn)生對宴會擺臺知識的渴求。
總之,現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展需要的是知識面廣、實踐能力強、高素質(zhì)的復合型旅游人才,這就要求素質(zhì)教育成為高校旅游管理專業(yè)教學方法改革的著力點。高校旅游教育應根據(jù)旅游管理專業(yè)邊緣性、應用性、實踐性和綜合性等特點,選擇合適的教學方法和適宜的教學手段,進行旅游管理方面理論和實踐的教學,培養(yǎng)出適合旅游業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)人才。
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