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大學生旅游市場發(fā)展問題研究論文
一、大學生旅游市場存在問題
1。大學生在旅游中存在的安全問題
大學生一般選擇與朋友出游或者獨自出游，當離開學校時很少有人會向學校報告，有的甚至連朋友都不知會，在旅游中出現(xiàn)問題時與學校處于脫節(jié)狀態(tài)，加大了學校的管理難度。在校大學生平時與社會接觸少，缺乏社會經(jīng)驗，在旅游過程中很容易上當受騙。在大學生旅游組織者中，有小旅游行社、學生社團、甚至一些沒有從業(yè)資格的個人，也通過非正常途徑到學校來聯(lián)系業(yè)務，賺取中間費用，當旅游中出現(xiàn)問題時由于管理不規(guī)范，很多問題得不到妥善解決。大學生只能自己吃虧。大學生安全意識薄弱，在旅游在為了節(jié)省費用，再加上在熟悉當?shù)鼐包c同學的建議下，往往會選擇逃票進人景區(qū)，這樣在節(jié)省了費用的同時也埋下了一個很大的安全隱患。
2。大學生旅游市場中產(chǎn)品設計存在供需矛盾
大學生旅游市場由于存在利潤小、風險大，難管理等問題，再加上由于價格因素，導致很多旅游企業(yè)放棄了大學生旅游市場，使得目前國內旅行社對大學生旅游市場開發(fā)得不夠，大學生旅游市場由于旅行社的不愿涉足而受到忽視。組織大學生出游的旅游產(chǎn)品并不多，而且這些旅游企業(yè)沒考慮大學生自身的特點，只是簡單的把一些普通的旅游產(chǎn)品用在大學生身上，大部分都是距離較近的旅游產(chǎn)品，產(chǎn)品缺乏特色，無法滿足大學生的需求。
3。旅游相關部門對大學生旅游支持嚴重不足我國對大學生旅游實施較少的優(yōu)惠政策，憑學生證一年最多只能坐四次火車，且局限在家庭和學校所在地之間；國家對開發(fā)大學生旅游市場的企業(yè)也沒有相關的優(yōu)惠政策，旅游景點、景區(qū)對大學生游玩的優(yōu)惠條件有限，相關行業(yè)如交通、信貸、保險等部門對大學生旅游也沒有給予足夠的支持。
二、大學生旅游市場開發(fā)與推廣對策
1。大學生旅游市場營銷對策
大學生旅游市場營銷需要與大學生旅游需求、趨勢相結合，在此基礎上采取相應的營銷對策。
（1）、定制營銷。旅行社在營銷時應當根據(jù)不同的場合、不同的需要，靈活組合、變換旅游產(chǎn)品。自助或半自助設計旅游線路以滿足大學生不同的旅游需求。如針對新生的城市景觀一日游，大學生情侶的自助游等。
�。�2）體驗營銷。大學生在消費中既關注產(chǎn)品本身功能又追在體驗中得到滿足。因而，互動性的項目往往更容易得到大學生的認同和接受，例如現(xiàn)在大學生中較受歡迎的素質拓展訓練營。
（3）、文化營銷。通過旅游發(fā)掘產(chǎn)品內在的文化價值和旅游目的地濃厚的文化氛圍是大學生旅游的真正目的所在。旅行社在開發(fā)大學生旅游市場時必須以文化為媒介，開展文化營銷才能取得成果。如參加少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日的民族風情游。
2。大學生旅游市場產(chǎn)品開發(fā)策略
大學生由于其與眾不同出游時間、旅游方式等，使得他們無法接受一般的大眾化旅游產(chǎn)品，為此，旅游企業(yè)應當根據(jù)大學旅游市場的特點，開發(fā)相應的大學旅游產(chǎn)品，以滿足大學生多樣化的需求。
第一、根據(jù)大學生的旅游時間以及整個旅游市場的旺淡季節(jié)來開發(fā)大學生旅游產(chǎn)品。旅行社可以將開發(fā)大學生旅游市場的重點放在暑假上，適時引導大學生在暑假出游，這樣不但可以開發(fā)大學生旅游市場，而且能夠收到旅行社業(yè)務在淡季不淡的效果。
第二、根據(jù)大學生的興趣來開發(fā)旅游產(chǎn)品，針對大學生的心理特點和興趣受好，也為了能夠更好的滿足大學生多樣化的旅游需求，如自助游、素質拓展訓練畢業(yè)旅游等等。
3。大學生旅游市場推廣策略
第一、打通高校旅游信息通道，網(wǎng)絡獲取相關信息是大學生獲取旅游信息主要的渠道，現(xiàn)在國內現(xiàn)有的大學生相關的旅游網(wǎng)站和論壇，但是大部分的旅游網(wǎng)站都是非營利性質的自發(fā)組織，旅游企業(yè)與網(wǎng)站相結合的形式非常少，旅游企業(yè)應當利用網(wǎng)絡為自己擴大宣傳力度，拓寬自己的銷售渠道，獲取更多的市場。此外產(chǎn)品的宣傳應當多元化，采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在大學校園大學生頻繁出人的場所（如教學樓旁邊、網(wǎng)吧、食堂等）進行廣告宣傳，利用大學生旅游市場集中的特點來取得良好的宣傳效果。
第二、借助網(wǎng)絡的影響，擴大營銷的廣度和深度。旅游企業(yè)可以利用大學生偏好網(wǎng)絡、追求新奇的特點，建立立體化、多維度、全方位的旅游銷售網(wǎng)點，增加大學生旅游者購買旅游產(chǎn)品的便利性，并能夠使大學生旅游者及時獲得相關的旅游信息。旅游企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡的信息容量和溝通優(yōu)勢與高校學生建立長期良好的互動關系，如在自身已開發(fā)的旅游網(wǎng)站或校園BBS系統(tǒng)設立專門的學生旅游網(wǎng)頁或版面，及時更新出游信息，并設置定制化訂購和即時反饋系統(tǒng)等。
第三、與學校社團合作，加強同高校社團的合作來提高旅游產(chǎn)品的知名度。通過為高校社團組織的活動提供贊助來擴大企業(yè)的知名度，使更多的大學生了解旅游產(chǎn)品。大學生更喜歡參與性強的旅游活動，注重體驗，旅游企業(yè)通過贊助活動或者以旅游產(chǎn)品作為活動獎品的形式必將吸引更多大學生關注，以及引起更大的市場反應，當前，各高校內社團組織十分活躍，在許多高校，熱愛旅游的同學還專門組織了旅游協(xié)會，旅游百勸業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或者其它社團合作，深人到大學生部，開拓大學生旅游市場。出游后還可以和合作社團開展一些后續(xù)工作來鞏固旅行社在同學象，如旅游游記，攝影比賽等，既可以提高旅游企業(yè)的知名度，也節(jié)省則力、物力，達到良好的促銷效果。
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