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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)(通用6篇)
作為一位不辭辛勞的人民教師,常常要根據(jù)教學(xué)需要編寫教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)設(shè)計(jì)是把教學(xué)原理轉(zhuǎn)化為教學(xué)材料和教學(xué)活動(dòng)的計(jì)劃。那么教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì) 1
【摘要】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的重要環(huán)節(jié),本文作者結(jié)合在美國(guó)大學(xué)的交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)體系“七步循環(huán)”流程出發(fā),提出與之配合的教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案和環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),希望能給國(guó)內(nèi)高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)提供一定的思路和借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,實(shí)驗(yàn)
Abstract: Practical Training is the critical part of in-class teaching for Internet Marketing. The author begins with the 7-stage-cycle of Internet Marketing process, followed with according practical training program design. Hopefully it could provide some use or light for practical training in Chinese universities.
Keywords: Internet Marketing, Practical Training
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)的意義
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》作為電子商務(wù)學(xué)科體系中最重要的專業(yè)課程之一,是伴隨網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)而誕生的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。所謂的實(shí)踐性,主要是指隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和依托Internet為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的形成,營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)方法與管理等都必須與實(shí)踐環(huán)節(jié)相掛鉤,這就需要設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)體系相配套、結(jié)合緊密的實(shí)驗(yàn)體系。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的難點(diǎn)之一,也是很多高校教師最為關(guān)心的問(wèn)題,到目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程應(yīng)該包含哪些實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、以及如何實(shí)現(xiàn)這些實(shí)驗(yàn),很難達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
目前的很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程都采用了傳統(tǒng)營(yíng)銷的延伸或變種,在傳統(tǒng)營(yíng)銷外圍(適當(dāng)不適當(dāng)?shù)模┘恿司W(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)體系的系統(tǒng)性出現(xiàn)了偏差,最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)務(wù)流程到知識(shí)體系的不完善,實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)和理論知識(shí)體系脫節(jié),實(shí)驗(yàn)不能有效的支持理論。可操作性是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特征之一,離開(kāi)可操作性來(lái)研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就缺乏實(shí)踐應(yīng)用的基礎(chǔ),空洞的理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義。《中國(guó)網(wǎng)商生存發(fā)展報(bào)告》顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求高居電子商務(wù)人才需求之首,這就對(duì)高校如何培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才提出了要求。良好的實(shí)驗(yàn)整體方案、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)、有應(yīng)用創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才至關(guān)重要。
筆者根據(jù)自己在國(guó)外一流高校的學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn),結(jié)合先進(jìn)的'網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)框架,提出與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案,使得學(xué)生能夠?qū)nternet時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論、策略制定和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)綜合運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各過(guò)程環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐理論知識(shí)在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握Internet時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程、策略制定及在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,并提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷英語(yǔ)資料的閱讀和理解能力。主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì);與傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)比分析;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施七步流程--網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略、用戶經(jīng)歷設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷計(jì)劃制定、技術(shù)杠桿應(yīng)用、效果評(píng)估;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用案例等。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本體系框架
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)所依據(jù)的理論知識(shí)體系如圖1所示,描述了虛擬企業(yè)和“鼠標(biāo)+水泥”企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“七步循環(huán)”流程。分析發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)是決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向、對(duì)市場(chǎng)全貌充分了解的至關(guān)重要的第一步;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)和業(yè)務(wù)單元的多渠道整合營(yíng)銷戰(zhàn)略;用戶經(jīng)歷是連接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高層戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的橋梁;網(wǎng)站界面是用戶經(jīng)歷的載體,是企業(yè)和用戶交互的接口;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃通過(guò)“市場(chǎng)空間矩陣”整合各網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要素,促進(jìn)目標(biāo)客戶與企業(yè)的關(guān)系從認(rèn)知階段達(dá)到承諾階段;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以更充分地發(fā)揮技術(shù)的杠桿作用,更高效地獲取、組織、分析、使用客戶相關(guān)信息,提供更有針對(duì)性的服務(wù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估從客戶滿意和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)雙角度對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估,是確保營(yíng)銷流程向更高層次循環(huán)的關(guān)鍵。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
1、分析挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)
了解“客戶購(gòu)買決策過(guò)程(CDP)”框架,通過(guò)CDP分析,發(fā)掘市場(chǎng)未被滿足的需求。學(xué)生以個(gè)人為單位確定購(gòu)買需求(實(shí)物產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品、服務(wù)),根據(jù)所選產(chǎn)品類型,選擇3個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買體驗(yàn);根據(jù)CDP框架和自己的購(gòu)買決策過(guò)程,作出自己的CDP圖,并根據(jù)此圖確定用戶購(gòu)買決策每一步所需信息類型、內(nèi)容、來(lái)源,是否都得到有效滿足,不同類型商品的CDP過(guò)程有何不同;根據(jù)當(dāng)前產(chǎn)品CDP圖,確定存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分及定位
此實(shí)驗(yàn)幫助學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分指標(biāo)和方法,了解實(shí)際企業(yè)對(duì)網(wǎng)上和網(wǎng)下市場(chǎng)的細(xì)分及對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的定位策略,以及如何與其商業(yè)目標(biāo)一致。學(xué)生分組瀏覽兩個(gè)不同類網(wǎng)站(如銷售實(shí)物商品和提供服務(wù)的站點(diǎn)),分析不同用戶群及其特征,作出網(wǎng)站細(xì)分市場(chǎng)表格,按網(wǎng)站服務(wù)的重要及優(yōu)先程度區(qū)分出不同細(xì)分市場(chǎng),并標(biāo)出相應(yīng)定位策略,分析是否符合企業(yè)商業(yè)目標(biāo),是否有更合適的細(xì)分和定位策略,更好地服務(wù)于企業(yè)。
3、用戶經(jīng)歷設(shè)計(jì)
此實(shí)驗(yàn)幫助學(xué)生理解用戶經(jīng)歷設(shè)計(jì)7要素的應(yīng)用,掌握網(wǎng)站用戶經(jīng)歷設(shè)計(jì)流程,了解滿意的用戶經(jīng)歷設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)贏得優(yōu)質(zhì)客戶和利潤(rùn)的重要意義。學(xué)生以小組為單位討論、分析、比較參考站點(diǎn)的用戶經(jīng)歷設(shè)計(jì),了解實(shí)例;然后每組分別為所選擇的產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)定目標(biāo)客戶群,圍繞“用戶經(jīng)歷7要素”為每個(gè)客戶群設(shè)計(jì)網(wǎng)站情節(jié),有效整合網(wǎng)上網(wǎng)下經(jīng)歷,作出用戶經(jīng)歷流程圖,如圖2所示為證券投資類站點(diǎn)目標(biāo)客戶群之一―“未注冊(cè)短線散戶”的用戶經(jīng)歷設(shè)計(jì)流程。
4、電子商務(wù)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)
此實(shí)驗(yàn)幫助學(xué)生了解網(wǎng)站設(shè)計(jì)7C原則,不同類型電子商務(wù)站點(diǎn)對(duì)7C的不同應(yīng)用及對(duì)用戶購(gòu)買體驗(yàn)的影響,理解7C如何與業(yè)務(wù)模式一致統(tǒng)一,培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求提出合適的7C設(shè)計(jì)策略的能力。學(xué)生以小組為單位,體驗(yàn)教師給出的兩類電子商務(wù)站點(diǎn)的7C設(shè)計(jì),討論其目的、原則、優(yōu)缺點(diǎn)、特色、當(dāng)前設(shè)計(jì)對(duì)用戶購(gòu)買經(jīng)歷、決策的影響,以及對(duì)商業(yè)模式的支持程度,提出改進(jìn)的7C設(shè)計(jì)建議。
5、數(shù)字品牌策略
此實(shí)驗(yàn)幫助學(xué)生了解數(shù)字品牌的強(qiáng)勢(shì)效應(yīng)、品牌資產(chǎn)(brand equity)的含義及測(cè)量方法,以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何加強(qiáng)企業(yè)數(shù)字品牌資產(chǎn)。學(xué)生根據(jù)教師問(wèn)題和品牌資產(chǎn)概念,為所列品牌建立BE(brand equity)模型,體驗(yàn)不同類品牌的BE及用戶心目中品牌形象的符合程度及原因。瀏覽分析各國(guó)IBM站點(diǎn),了解“One IBM”數(shù)字品牌戰(zhàn)略,為示例網(wǎng)站設(shè)計(jì)數(shù)字品牌說(shuō)明書。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)杠桿
此實(shí)驗(yàn)幫助學(xué)生理解技術(shù)因素,如營(yíng)銷調(diào)研、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對(duì)減少營(yíng)銷管理決策中不確定性的作用。學(xué)生根據(jù)確定的業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)、分發(fā)、回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷,并通過(guò)SPSS等分析軟件對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析挖掘,得出決策支持相關(guān)結(jié)論。
四、撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告
每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)完成都需要提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告,主要內(nèi)容包括:
1、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
實(shí)驗(yàn)所應(yīng)達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)和應(yīng)解決的問(wèn)題,如對(duì)客戶購(gòu)買決策(CDP)進(jìn)行分析,目的是為了發(fā)掘未被滿足的市場(chǎng)需求。
2、實(shí)驗(yàn)環(huán)境。
完成實(shí)驗(yàn)所需要的各種環(huán)境,包括場(chǎng)地、軟件、硬件、相關(guān)配套設(shè)施、人員、規(guī)則、資源等。
3、實(shí)驗(yàn)過(guò)程步驟
對(duì)于實(shí)驗(yàn)過(guò)程的整個(gè)流程和操作步驟都要求詳細(xì)記錄,明確每步操作的目的和達(dá)到的效果,并對(duì)非常規(guī)事件進(jìn)行特別記錄和關(guān)注,分析研究其對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)康牡挠绊憽?/p>
4、結(jié)果結(jié)論
學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的理解,以及通過(guò)實(shí)驗(yàn)獲得的收獲。對(duì)于實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析,得出結(jié)論。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,需要提出建議或解決方案。
五、總結(jié)
由于實(shí)驗(yàn)內(nèi)容是建立在學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)有一定認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,因此對(duì)于一些常規(guī)的基礎(chǔ)應(yīng)用沒(méi)有被納入到實(shí)驗(yàn)課程中,如搜索引擎的使用方法、供求信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)上商店等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式的了解等。這些內(nèi)容,在學(xué)習(xí)到相關(guān)內(nèi)容時(shí),可以在課堂中做相應(yīng)的了解。其次,考慮到不同專業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)置的差異,這里建議的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容并不一定都有條件完全做到,可以根據(jù)教學(xué)條件進(jìn)行選擇。對(duì)于一些需要借助于專業(yè)實(shí)驗(yàn)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,在有條件的情況下,建議采用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)軟件。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,如果僅僅依靠是十幾個(gè)課時(shí)的實(shí)驗(yàn)其實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,可根據(jù)課時(shí)數(shù)量和學(xué)生的專業(yè)背景自行進(jìn)行調(diào)整,不必受這個(gè)框架的限制。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才可以肯定的說(shuō)不是單靠理論知識(shí)所能培養(yǎng)出來(lái)的,社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求是依據(jù)市場(chǎng)的需要,實(shí)際工作的需要,所以,設(shè)計(jì)合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應(yīng)社會(huì)需求。希望此教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案能對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。
參考文獻(xiàn):
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì) 2
一、市場(chǎng)分析
21世紀(jì),在“崇尚自由,追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展找到潮流,在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇,此外,伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)的越來(lái)越充分,全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng),使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。
服裝行業(yè)的家加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運(yùn)行,盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,這似的服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。
優(yōu)勢(shì)分析
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢(shì)分析
。1)技術(shù)優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)
。2)成本優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率
。3)價(jià)格優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本,在公開(kāi)的環(huán)境中“貨比三家”的行為非常方便,競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái),帶動(dòng)更多企業(yè)加入,從此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
2、劣勢(shì)分析
(1)新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
。2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性
。3)開(kāi)發(fā)初期用戶缺乏信任感
3、服裝的機(jī)遇
。1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,似的旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的購(gòu)物熱,服裝市場(chǎng)前景看好,因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加
(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展
。3)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變,通過(guò)淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的'電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇
4、威脅
(1)缺乏本土品牌,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足,產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊,對(duì)其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足
。2)可能會(huì)出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源
。3)服裝本身的可替代性較強(qiáng),而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1、細(xì)分市場(chǎng)
女裝市場(chǎng):女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其i之引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚,個(gè)性的代表,女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有的女裝者得天下一說(shuō),因此眾多企業(yè)和自愿混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場(chǎng):目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展也具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定,繼2003粘有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌“稱號(hào),我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已打到一定額水準(zhǔn)
2、年齡段細(xì)分
18-30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很想的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行,個(gè)性,敢于嘗試新鮮事物,容易接受各種新品牌,該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物,是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)多激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,但是該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀相對(duì)成熟,一次對(duì)風(fēng)格,對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)一部分的人已經(jīng)有喜好的拼盤,對(duì)新拼盤的接受程度比較低,購(gòu)物理性居多。
45-65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買欲望一般,但是對(duì)服裝有一定的高階需求,市場(chǎng)上適合該年齡的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買欲望時(shí),卻找不到適合的品牌。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
。1)以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
。2)以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
。3)建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
。1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
。2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
。3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。
。4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
。5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
。1)拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
。2)給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
。3)以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品(4)價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
原則:
。1)服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書司形象。
。2)長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
。3)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
(4)不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
五、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
六、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
七、評(píng)估方案
1、評(píng)估內(nèi)容包括:公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。
2、網(wǎng)站推廣是否有效
3、網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因
4、潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何
5、公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效
6、公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)一個(gè)小的配合是否高效
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì) 3
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí),可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機(jī)關(guān)、個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前,根據(jù)自身的需求、目標(biāo)定制的個(gè)性化的高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案可以包括的內(nèi)容如下:
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
。ㄒ唬┟鞔_組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
。ǘ┐_定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如"利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12","品牌知名度達(dá)到50"等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的.時(shí)間期限。
。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
三段式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
1、確定目標(biāo):策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來(lái)綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財(cái)力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實(shí)到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行過(guò)程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作越做越好。運(yùn)籌帷幄,決勝網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案作用表現(xiàn)有如下二點(diǎn):
1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)公司打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開(kāi)展的初期就開(kāi)始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的詳
細(xì)計(jì)劃,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來(lái),從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施都從專業(yè)的角度去分析,去實(shí)施。
2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷方法,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用,為此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)劉禹含提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是按照效果付費(fèi)的綜合顧問(wèn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)測(cè),針對(duì)企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果預(yù)估值,采用國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì) 4
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)范文銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的.基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他,
它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì) 5
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生深入理解搜索引擎優(yōu)化的原理和方法,掌握關(guān)鍵詞研究、頁(yè)面優(yōu)化、鏈接建設(shè)等核心技能,能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。
二、實(shí)驗(yàn)對(duì)象
xx
三、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
實(shí)驗(yàn)環(huán)境:配備網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,確保每個(gè)學(xué)生都能正常訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。
實(shí)驗(yàn)工具:提供專業(yè)的 SEO 工具,如百度指數(shù)、站長(zhǎng)工具、SEMrush 等,用于關(guān)鍵詞研究和網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析。
實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站:為每個(gè)學(xué)生或小組分配一個(gè)小型的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站,該網(wǎng)站可以是基于 WordPress、Wix 等平臺(tái)搭建的簡(jiǎn)單博客或企業(yè)展示網(wǎng)站。
四、實(shí)驗(yàn)步驟
理論講解(2 學(xué)時(shí))
介紹搜索引擎的工作原理,包括爬行、索引和排名機(jī)制。
講解關(guān)鍵詞研究的重要性和方法,如如何選擇有搜索量和競(jìng)爭(zhēng)度適中的關(guān)鍵詞。
闡述頁(yè)面優(yōu)化的要點(diǎn),包括標(biāo)題標(biāo)簽、元描述、正文內(nèi)容、圖片優(yōu)化等。
分析鏈接建設(shè)的策略,如內(nèi)部鏈接和外部鏈接的作用及獲取方法。
關(guān)鍵詞研究(2 學(xué)時(shí))
學(xué)生使用百度指數(shù)、SEMrush 等工具,針對(duì)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站的主題進(jìn)行關(guān)鍵詞研究。
篩選出至少 10 個(gè)核心關(guān)鍵詞,并分析每個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量、競(jìng)爭(zhēng)度和相關(guān)性。
根據(jù)關(guān)鍵詞研究結(jié)果,制定關(guān)鍵詞優(yōu)化策略,確定每個(gè)頁(yè)面的目標(biāo)關(guān)鍵詞。
頁(yè)面優(yōu)化(3 學(xué)時(shí))
學(xué)生根據(jù)關(guān)鍵詞優(yōu)化策略,對(duì)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站的頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化。
修改頁(yè)面的'標(biāo)題標(biāo)簽、元描述,使其包含目標(biāo)關(guān)鍵詞,同時(shí)保持吸引力。
在正文內(nèi)容中合理分布關(guān)鍵詞,注意關(guān)鍵詞密度的控制。
對(duì)網(wǎng)站圖片添加 alt 標(biāo)簽,優(yōu)化圖片文件名,提高圖片在搜索引擎中的可見(jiàn)性。
鏈接建設(shè)(3 學(xué)時(shí))
學(xué)生在實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站內(nèi)部創(chuàng)建合理的鏈接結(jié)構(gòu),確保每個(gè)頁(yè)面都能通過(guò)鏈接被訪問(wèn)到。
嘗試通過(guò)撰寫高質(zhì)量的內(nèi)容,吸引其他網(wǎng)站的鏈接(外部鏈接)?梢栽谙嚓P(guān)的行業(yè)論壇、博客等平臺(tái)發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容,并留下實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站的鏈接。
分析外部鏈接的質(zhì)量和來(lái)源,了解如何避免低質(zhì)量鏈接對(duì)網(wǎng)站排名的負(fù)面影響。
效果監(jiān)測(cè)與分析(2 學(xué)時(shí))
學(xué)生使用站長(zhǎng)工具等平臺(tái),定期監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名、流量等數(shù)據(jù)。
根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),分析搜索引擎優(yōu)化策略的效果,找出存在的問(wèn)題和不足之處。
對(duì)優(yōu)化策略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),持續(xù)提升網(wǎng)站在搜索引擎中的表現(xiàn)。
五、實(shí)驗(yàn)評(píng)估
關(guān)鍵詞排名提升情況(40%):對(duì)比實(shí)驗(yàn)前后網(wǎng)站目標(biāo)關(guān)鍵詞在搜索引擎中的排名變化,評(píng)估關(guān)鍵詞研究和優(yōu)化策略的有效性。
網(wǎng)站流量增長(zhǎng)情況(30%):通過(guò)分析網(wǎng)站的訪問(wèn)量、獨(dú)立訪客數(shù)等流量數(shù)據(jù),評(píng)估優(yōu)化措施對(duì)網(wǎng)站流量的影響。
實(shí)驗(yàn)報(bào)告撰寫(30%):學(xué)生撰寫詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康、?shí)驗(yàn)過(guò)程、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果總結(jié)和心得體會(huì)等內(nèi)容,考察學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的理解和掌握程度。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì) 6
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
本實(shí)驗(yàn)旨在讓學(xué)生了解社交媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)和策略,掌握在主流社交媒體平臺(tái)(如微信、微博、抖音等)上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的方法和技巧,能夠制定并執(zhí)行有效的社交媒體營(yíng)銷計(jì)劃,提升品牌知名度和影響力。
二、實(shí)驗(yàn)對(duì)象
xx
三、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備
實(shí)驗(yàn)環(huán)境:配備網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,確保學(xué)生能正常訪問(wèn)社交媒體平臺(tái)。
實(shí)驗(yàn)賬號(hào):為每個(gè)學(xué)生或小組在微信、微博、抖音等平臺(tái)注冊(cè)專門的實(shí)驗(yàn)賬號(hào),用于開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。
實(shí)驗(yàn)素材:提供一些品牌或產(chǎn)品的基本信息,如品牌故事、產(chǎn)品特點(diǎn)、圖片、視頻等,作為學(xué)生進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷的素材。
四、實(shí)驗(yàn)步驟
理論講解(2 學(xué)時(shí))
介紹社交媒體營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
分析主流社交媒體平臺(tái)(微信、微博、抖音等)的用戶特點(diǎn)、功能和營(yíng)銷方式。
講解社交媒體營(yíng)銷的策略和方法,包括內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲互動(dòng)、活動(dòng)策劃等。
平臺(tái)選擇與定位(2 學(xué)時(shí))
學(xué)生根據(jù)給定的品牌或產(chǎn)品特點(diǎn),分析目標(biāo)受眾的特征和行為習(xí)慣,選擇適合的社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。
確定在所選平臺(tái)上的賬號(hào)定位,明確賬號(hào)的目標(biāo)、風(fēng)格和內(nèi)容方向。
制定賬號(hào)的基本信息,如頭像、昵稱、簡(jiǎn)介等,突出品牌或產(chǎn)品特色。
內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布(3 學(xué)時(shí))
學(xué)生根據(jù)賬號(hào)定位和目標(biāo)受眾,創(chuàng)作有吸引力的`內(nèi)容,包括圖文、視頻等形式。內(nèi)容要圍繞品牌或產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、使用場(chǎng)景等展開(kāi),注重趣味性和實(shí)用性。
制定內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,確定發(fā)布的時(shí)間、頻率和主題。在微信、微博、抖音等平臺(tái)上按照計(jì)劃發(fā)布內(nèi)容,觀察用戶的反饋和互動(dòng)情況。
粉絲互動(dòng)與增長(zhǎng)(3 學(xué)時(shí))
學(xué)生積極回復(fù)用戶的評(píng)論和私信,與粉絲進(jìn)行互動(dòng),建立良好的關(guān)系。
開(kāi)展一些互動(dòng)活動(dòng),如問(wèn)答、抽獎(jiǎng)、話題討論等,吸引用戶參與,提高粉絲的活躍度和粘性。
通過(guò)合作推廣、互關(guān)互贊等方式,擴(kuò)大賬號(hào)的曝光度,吸引更多的粉絲關(guān)注。
效果評(píng)估與總結(jié)(2 學(xué)時(shí))
學(xué)生使用社交媒體平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具,分析賬號(hào)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)量、閱讀量、播放量等數(shù)據(jù)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,評(píng)估社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)的效果,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。
提出改進(jìn)措施和建議,為今后的社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。
五、實(shí)驗(yàn)評(píng)估
粉絲增長(zhǎng)情況(30%):對(duì)比實(shí)驗(yàn)前后賬號(hào)的粉絲數(shù)量,評(píng)估粉絲增長(zhǎng)策略的有效性。
互動(dòng)指標(biāo)(30%):分析賬號(hào)的評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、私信數(shù)等互動(dòng)數(shù)據(jù),評(píng)估用戶對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容的參與度和興趣度。
實(shí)驗(yàn)報(bào)告撰寫(40%):學(xué)生撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告,包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康、?shí)驗(yàn)過(guò)程、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和未來(lái)展望等內(nèi)容,考察學(xué)生對(duì)社交媒體營(yíng)銷知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力。
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