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企業(yè)的綜合管理方略與措施
隨著當前我國市場經濟的不斷發(fā)展以及經濟全球化趨勢的不斷推進,越來越多的企業(yè)充分認識到加強自身綜合管理的重要性,但是不可否認的是,真正能夠充分展開綜合管理的企業(yè)數量還是十分有限的。鑒于此,充分認識我國企業(yè)展開綜合管理的現(xiàn)狀以及潛在的問題和其所形成的原因,通過有效的手段對其進行合理優(yōu)化和改進,使我國企業(yè)在發(fā)展過程中所生成的單一、老化、固定的管理模式得到全面改善,從而全面提升企業(yè)的市場競爭力,以管理提升效益。
一、企業(yè)綜合管理的內涵
所謂的企業(yè)綜合管理指的是對企業(yè)展開一種綜合性、系統(tǒng)性的管理過程和方法,具體來說就是對企業(yè)內部的不同部門進行統(tǒng)一而協(xié)調的管理與指揮,從而使其彼此之間能夠統(tǒng)籌協(xié)調,優(yōu)化發(fā)展,避免因彼此之間的行為方式、思想理念不統(tǒng)一而造成矛盾和意見向左,進而影響企業(yè)發(fā)展。就目前我國企業(yè)構成的實際來說,其內部是包含多個部門、多重人員組合而生成的統(tǒng)一體,一項具體的工作內容、一份銷售策略的生成或者是一項工作計劃的制定,需要基于一定的流程同時在各部門的寫作之下,才能良好的完成。從目標上來說,企業(yè)綜合管理是要通過調整和優(yōu)化不同部門之間的關系,從而整合和生成出一套統(tǒng)一的、規(guī)范的管理計劃,讓企業(yè)各個部門從屬于這個計劃和管理流程,生成一個穩(wěn)運營的、完整的管理系統(tǒng),從而使企業(yè)整體生成“整體大于部分”的優(yōu)化效果,實現(xiàn)企業(yè)效益以及工作效率的最大化。
二、企業(yè)綜合管理的現(xiàn)狀
企業(yè)綜合管理是企業(yè)內部各部門統(tǒng)一協(xié)作、關系融洽的有利基石,是促使企業(yè)生產目標以及生產計劃能夠妥善實施和順利運行的重要保障。但是不可否認的是,當前不少企業(yè)在展開綜合管理過程中出現(xiàn)了各式各樣的問題,這些問題的存在,促使企業(yè)綜合管理非但沒有生成于企業(yè)發(fā)展而言的理想效果,反而促成了一些不和諧、不穩(wěn)定的因素出現(xiàn),阻礙了企業(yè)的發(fā)展進程。具體來說,這些現(xiàn)象和問題主要包括以下幾個方面:
首先,綜合管理體制相對落后,并不完全適應如今高速發(fā)展的社會和企業(yè)需求。由于企業(yè)綜合管理本身所涉及到的內容和流程較多,而多數企業(yè)內部其綜合管理的具體流程與體制并沒有充分考慮到當前社會發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的實際所需,甚至是管理體制流于形式、偏向于沉重的教條主義教育,導致過分強調形式主義的作用,不利于企業(yè)管理水平和綜合效益的提升。
其次,部分企業(yè)所展開的綜合管理模式信息科技利用率較低,依然采用傳統(tǒng)紙質文件層層上遞的方式進行審批流程,各種人為的以及外界不可控的因素交雜在一起,導致企業(yè)將大量的時間耗費在審批流程上。這樣一來既影響到工作效率的提升,也影響到了信息傳遞的到達率,最終影響到了綜合管理的效果。
第三,企業(yè)綜合管理人員過于強調對于管理思想的維系和生成,脫離了員工層面,缺少與員工之間必要的交流與溝通,致使管理大多流于表面,很難生成真正的價值與作用。從目前我國部分企業(yè)開展綜合管理的現(xiàn)狀來看,其管理者中多數缺乏管理所必需的理論作為支撐,亦缺乏依托現(xiàn)實思想對員工展開深入了解和掌握的過程。這部分內容的缺失,導致企業(yè)綜合管理常常偏離了理應生成的管理方向致使管理無效。
三、企業(yè)綜合管理的方略與措施
1、樹立整體管理理念
企業(yè)本身是一個由多種復雜因素組合在一起而生成的一個綜合性、立體的系統(tǒng),因此所謂的優(yōu)化企業(yè)管理就是對這個系統(tǒng)進行整合和優(yōu)化,對其內部的各個因素進行統(tǒng)籌和協(xié)調,從而使部分組合在一起產生“部分之和大于整體”的理想效果。因此,要想推動企業(yè)展開綜合管理并確保其產生于企業(yè)而言積極有利的效果,首先就要樹立整體的管理理念,從企業(yè)的整體著眼,以大局為重,對企業(yè)對內、對外的各方面關系進行合理規(guī)劃與協(xié)調,按照“整體大于局部、局部服從于整體”的基本原則進行。在我國企業(yè)展開綜合管理過程中經常會出現(xiàn)這樣一類現(xiàn)象,企業(yè)內部的各個部門之間統(tǒng)籌性和協(xié)調性都處理得非常完備,但是由于缺乏整體統(tǒng)一的協(xié)作,導致部門和部門之間存在著強烈的理念和行為上的差異,從而導致整體協(xié)調性差,“踢皮球”、推卸責任、責任無從落實之類的現(xiàn)象比比皆是,常常導致一項工作任務擁有良好的起點和過程,卻無法產生好的結果和效益;當然還有一類企業(yè)在展開綜合管理的過程中,雖然部門內部之間的協(xié)作性并不理想,但由于整體協(xié)調性較為出色,反而推動了企業(yè)整體效益和管理效率的提升。
2、加強人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)綜合管理的重要組成部分,是企業(yè)進行員工培訓、維系員工隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展,面向社會更大程度和范圍吸納和接收人才的重要基礎和保障。而一個企業(yè)要想做好人力資源的管理工作,具體要從以下三個方面來展開:
首先,根據企業(yè)發(fā)展的實際情況,建立完善的人力資源管理制度。這其中包括通過合理的分析和有效預測,基于企業(yè)內部環(huán)境以及外部大環(huán)境局勢的變化,保障企業(yè)內部各個部門的人才需求;依托企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,適時對人力資源管理制度進行調整,使之呈現(xiàn)出可行性、動態(tài)性、科學性和合理性,不斷適應企業(yè)發(fā)展對于人才的需求。
其次,建立完備的企業(yè)內部獎懲機制,以此激發(fā)和調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性以及工作的主動性。在具體操作上,獎懲機制應該結合企業(yè)生產經營的具體內容和發(fā)展狀況,多層次、多角度,既要有正向的鼓勵與表揚,也要有負面的激勵與批評,將精神獎勵與物質獎勵相結合,將長期獎勵與短期激勵相融合,從而確保制度的長期穩(wěn)定實施。 第三,創(chuàng)建與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調的員工培訓機制。這樣做一來是為了全面提高員工的個人素質和職業(yè)道德能力,二來是為了通過不斷提升員工的業(yè)務能力和職業(yè)技術水平,使之能夠更加快速地適應企業(yè)生產與發(fā)展的需要,從而鞏固企業(yè)各項先進方針以及經營制度的落實。同時在具體操作上,企業(yè)也要注意充分把握員工的個人特點,將培訓機制和具體的培訓內容建立在員工自身的不足和明顯缺陷上,培訓方式要多形式、多角度,從理論上和根源上保證其科學有效。
3、構建完善工會制度
在企業(yè)發(fā)展過程中,工會是與員工切身利益聯(lián)系較為緊密的一個組織,因此通過構建完善的工會制度,將有助于保障員工各項福利的保障與實施。這對于維系員工隊伍穩(wěn)定和企業(yè)內部和諧,具有十分重要的作用。
首先,構建和堅持推行企業(yè)員工代表大會制度,這不僅是維系企業(yè)自身發(fā)展與改革的需要,更是尊重員工主體地位、推動員工依法參與企業(yè)民主的重要表現(xiàn)形式和過程。工會要深入員工內部,走向基層去聽去普通員工的觀點和建議,讓員工代表大會制度不斷得到鞏固和發(fā)展,而不是流于形式。
其次,構建完善的企業(yè)監(jiān)督制度,讓員工切實參與到對企業(yè)發(fā)展的監(jiān)督過程中來,尊重員工個人于企業(yè)發(fā)展之中的地位,保障其個人合法權益。對于工會而言,維系員工的權益是其一項極為重要的工作內容和職能。只有讓員工充分具有參與權、知情權和監(jiān)督權,其才能夠從個人權益出發(fā)更好地參與工作,將自身視為企業(yè)的一份子,將企業(yè)建設與個人利益緊密相聯(lián)。
4、注重企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是隨著企業(yè)發(fā)展而不斷形成的一種潛意默化的價值觀、團體意識以及行為規(guī)范,其能對企業(yè)內部員工產生一種強有力的約束作用,使之對企業(yè)產生強烈的認同感,并以這樣一種潛在的價值觀和思想理念作用于自己的日常工作當中,不斷約束個人行為和思想,將個人行動與企業(yè)的發(fā)展方向緊密相聯(lián)。因此,企業(yè)在展開文化建設的過程中,要充分認識和把握“以人為本”的理念,結合員工的個人特質展開具體的文化建設活動,讓員工在從事企業(yè)文化活動的過程中產生對于企業(yè)的認同感和強烈的服務心理,將個人思想上的積極性和主觀能動性充分釋放出來,為企業(yè)建設服務。另外,文化建設雖然屬于思想意識層面的行為,但是一定要充分落實把握實施,否則美好的價值觀念將會變?yōu)橐患埧照,變成沒有任何意義的文字,涂于形式,有害無益。
四、結語
總而言之,提升企業(yè)綜合管理能力是當前推動企業(yè)發(fā)展,不斷提升企業(yè)市場競爭力的重要手段與基石。但是鑒于當前大部分企業(yè)展開綜合管理過程中所存在的管理體制落后、管理方法傳統(tǒng)、管理流程繁瑣以及缺乏必要、有效的溝通等問題,企業(yè)的綜合管理必然還有一段漫長的路要走。良好的企業(yè)綜合管理方法和運作模式,不僅能夠為企業(yè)接下來的方向決策和運營方向提供必要的參考,還能使其在不斷鞏固自身各個方面管理能力的同時,不斷鞏固員工自身對于自我價值和企業(yè)價值的認同心理,使其在不斷實現(xiàn)自我、發(fā)揮個人價值的同時,推動企業(yè)各項工作的穩(wěn)定、有效實施。
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