減輕壓力，建立自信

　　克服擔心的習慣。

　　a、克服不必要的擔心，對自己說：車到山前必有路；

　　b、想想事情最壞的結果并盡力挽救。

　　學習如何放松緊張。

　　學會以平和的看事情。

　　學習把真正嚴重的事和只不過是令人感到的事分開。

　　培養(yǎng)幽默感。

　　a、對自己的缺點、不足與進行友好地諷刺；

　　b、培養(yǎng)樂觀精神。

　　學會如何適應。接受生活中的事實，把目光放在長遠與上。

　　把沖突解決掉。

　　a、了解沖突產生的原因；

　　b、分析該沖突對自己產生的危害；

　　c、盡量把沖突解決掉，開始正常的工作。

　　學會以信心、勇氣和希望來面對困難。

　　a、不要逃避問題；

　　b、了解問題；

　　c、以發(fā)問的方式來檢查問題；

　　d、尋找解決問題可能的途徑；

　　e、選擇方案并采取行動。